Neemt op als jij werkt Ook na sluitingstijd Meteen in je agenda

Je telefoon gaat. Er wordt opgenomen.Ook wanneer je handen in het haar zitten

Optios Voice AI is een AI-telefoonassistent voor kapsalons, barbiers en beauty salons. Onze assistent Amélie neemt de oproep aan in naam van jouw salon, antwoordt op vragen over je openingsuren, behandelingen en prijzen, en zet de afspraak rechtstreeks in je agenda. Ook 's avonds, in het weekend en op het moment dat jij met een klant bezig bent.

Bel met Amélie Boek een gratis demo
Kapsalons Barbiers Beauty salons Wellness & spa Nagelstudio's
Herken je dit

Wat een gemiste oproep je echt kost.

De klant in je stoel verdient je volle aandacht. De klant aan de lijn verwacht datzelfde. Zonder iemand die opneemt, moet je elke keer opnieuw kiezen tussen die twee — en die keuze kost je altijd iets.

Opnemen betekent onderbreken

Je handen zitten in het haar of je bent aan een behandeling begonnen. Opnemen kan, maar dan onderbreek je de klant die al voor je zit. Meestal laat je hem dus rinkelen.

Wie geen antwoord krijgt, belt verder

Een beller die niemand aan de lijn krijgt, laat zelden een bericht achter. Hij belt het volgende salon in de lijst. Die oproep komt later niet nog eens terug.

Buiten de uren gaat het door

's Avonds en op zondag denken mensen aan hun haar, niet aan je openingsuren. Een voicemail neemt geen afspraken aan, en zonder AI-assistent moet jij de volgende ochtend nog steeds een lijstje terugbellen.

Je hoeft niet te kiezen tussen de klant in je stoel en de klant aan de lijn. Er kan gewoon altijd iemand opnemen. Geen afleiding en geen onderbrekingen meer.

Wat wij je bieden

Van telefoontje naar afspraak, in één gesprek.

Amélie neemt de oproep aan zoals je het zelf zou doen: ze begroet de beller in naam van je salon, hoort waarvoor hij belt en stelt een moment voor dat effectief vrij is in je agenda. Boekt de beller, dan staat de afspraak er meteen in. Vragen over je openingsuren, je behandelingen of je prijzen antwoordt ze zelf. Gaat het om iets anders — een afspraak die moet wijzigen, of een vraag waar zij niet uit komt — dan krijg jij een terugbelverzoek met wat de klant wil, zodat je terugbelt met de vraag al voor je.

  • 24/7 bereikbaar
  • Nederlands en Frans
  • Herkent dialecten
  • Notificatie na elke oproep
  • In naam van jouw salon
  • Rechtstreeks in je Optios-agenda
Er neemt altijd iemand op Tijdens behandelingen, na sluitingstijd en in het weekend. Je telefoon blijft niet rinkelen omdat je even geen hand vrij hebt.
De afspraak staat er meteen in Geen notitie op een blad die iemand later moet overzetten. Wat aan de lijn geboekt wordt, staat op hetzelfde moment in je agenda.
Een terugbelverzoek als het geen boeking is Wil de beller een afspraak wijzigen of afzeggen, dan neemt Amélie dat op en krijg jij een terugbelverzoek met wat de klant vraagt. Annuleren en verplaatsen doet ze zelf nog niet.
Antwoord op de vragen die je het vaakst krijgt Openingsuren, behandelingen, prijzen, waar je precies zit. Die uitleg herhaal je vandaag tien keer per week; nu doet Amélie dat.
Je ziet wat elke oproep opleverde In Optios staat een overzicht per oproep: het tijdstip, de duur, het nummer en het resultaat — afspraak gemaakt, doorgestuurd of niet begrepen. Geen uitgeschreven gesprek, wel de uitkomst.
Nederlands en Frans, dezelfde service Amélie schakelt mee met de taal van je beller en herkent ook dialect. In Brussel en aan de taalgrens hoeft niemand meer te wachten tot er een collega vrij is die de taal spreekt.

Wie liever niet belt, boekt online. Voice AI en je online agenda werken op dezelfde vrije uren, dus dubbele boekingen kunnen niet.

Bekijk online reserveren
Zie en hoor het zelf

Voice AI Assistant voor jouw salon. Maak kennis met Amélie.

Een telefoonassistent beoordeel je met je oren, niet met een lijstje eigenschappen. In een halve minuut hoor je wie Amélie is, hoe ze klinkt wanneer ze de telefoon van je salon opneemt en wat ze intussen voor je regelt. Wil je daarna weten hoe ze op jouw vragen reageert, dan bel je haar gewoon zelf.

Introductievideo van Optios Voice AI. Amélie spreekt Nederlands en Frans.
Voice AI · probeer het nu

Beoordeel het niet op papier. Bel haar.

Een AI die de telefoon opneemt, moet je horen om er iets over te kunnen zeggen. Bel het nummer hiernaast en stel de vragen die je klanten stellen: een afspraak boeken, vragen wat een behandeling kost, vragen wanneer je open bent. Er zit niemand mee te luisteren en het kost je niets.

  • Neemt op wanneer jij aan het werk bent
  • Boekt rechtstreeks in je agenda
  • Neemt op in het Nederlands en het Frans
Vraag een prijs op maat Zie hoe het opgezet wordt

Heel binnenkort

Bel met Amélie

+32…

Test het hier live, rechtstreeks met onze assistent

Zo werkt het

Opgezet in één gesprek.

Voice AI werkt op de gegevens die al in je Optios-account staan: je behandelingen en menu’s met hun beschrijving en duurtijd, je openingsuren, je saloninfo en je vrije momenten. Daarmee antwoordt Amélie en boekt ze — niet meer en niet minder.

Amélie leest mee in je Optios-account

Je behandelingen en menu’s met hun beschrijving en duurtijd, je openingsuren en je saloninfo: dat is wat ze weet en waarmee ze antwoordt. Staat iets niet in Optios, dan kent ze het ook niet.

Je hoort haar eerst zelf

Voor er één klant met haar spreekt, bel je zelf en stel je de lastigste vragen die je kan bedenken. Zo weet je precies wat je klanten aan de lijn krijgen.

Wat het kost

Eerlijk vooraf, geen kleine lettertjes.

Een salon met vijftien oproepen per week betaalt niet hetzelfde als een salon met honderdvijftig. Daarom werken we met een prijs op basis van je eigen oproepvolume, en niet met een tarief dat voor iedereen hetzelfde moet lijken. In een gesprek van een halfuur kijken we naar je telefoontraffiek en zetten we de rekening ernaast: wat het kost, en wat een opgenomen telefoon oplevert.

Vraag een prijs op maat Bekijk de formules van Optios
Onze klanten aan het woord

Meer rust aan de balie.

★★★★★
Meer dan 1.700 klanten boeken nu online. Optios heeft meer rust gegeven in de salon.
Roel Roel van der Zwaan
★★★★★
De last-minutes kunnen aanbieden is mijn favoriete feature. Zo verliezen we geen kostbare tijd en kunnen klanten soms onverwacht snel een afspraak maken.
Maite Maison Maite, Gent

Lees alle verhalen van salons

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Voice AI.

Wat is Optios Voice AI?
Optios Voice AI is een AI-telefoonassistent voor salons. Onze assistent Amélie neemt inkomende oproepen aan in naam van jouw salon, beantwoordt vragen over je openingsuren, behandelingen en prijzen, en boekt de afspraak rechtstreeks in je Optios-agenda. Ook tijdens behandelingen, buiten je openingsuren en in het weekend. Bekijk hoe de digitale agenda werkt.
Hoort mijn klant dat ze met een AI spreekt?
Amélie spreekt in natuurlijke taal en stelt zich voor in naam van je salon. We doen niet alsof ze een medewerker is: wie het vraagt, krijgt een eerlijk antwoord. In de praktijk merken bellers vooral dat er meteen wordt opgenomen en dat hun afspraak geregeld is voor ze ophangen.
In welke talen neemt Voice AI op?
Nederlands en Frans. Amélie schakelt mee met de taal van je beller en herkent ook dialect, dus een Franstalige klant krijgt dezelfde service als een Nederlandstalige. Dat scheelt vooral in Brussel, aan de taalgrens en in Luxemburg.
Kan Voice AI afspraken ook annuleren?
Nee, nog niet. Amélie boekt afspraken; annuleren en verplaatsen doet ze voorlopig niet zelf. Belt iemand om af te zeggen of te verzetten, dan neemt ze de vraag op en krijg jij een terugbelverzoek met wat de klant wil. Je past het dan zelf aan in je agenda, en dat uur komt weer vrij voor iemand anders. Lees hoe je no-shows verder beperkt.
Wat als Amélie een vraag niet kan beantwoorden?
Dan neemt ze de vraag op en krijg jij een terugbelverzoek in Optios: wie er belde, op welk nummer en waarover het ging. Je belt terug wanneer het jou past, met de vraag al voor je. Er blijft dus niets liggen zonder dat je het weet.
Kan ik nalezen wat er gezegd is in een gesprek?
Je krijgt geen uitgeschreven gesprek. Wel een overzicht per oproep in Optios: het tijdstip, de duur, het nummer van de beller en wat de oproep opleverde — afspraak gemaakt, doorgestuurd of niet begrepen. Boekt Amélie een afspraak of vraagt iemand om teruggebeld te worden, dan krijg je daar meteen een notificatie van.
Kan ik mijn eigen telefoonnummer blijven gebruiken?
Je eigen nummer blijft van jou. Voice AI werkt op een apart telefoonnummer dat je van ons krijgt, en op dat nummer neemt Amélie altijd op. Er is dus geen instelling waarbij ze enkel opneemt wat jij laat rinkelen — je weet precies welke gesprekken bij haar terechtkomen. Bespreek in de demo hoe je dat nummer het best inzet.
Wat kost Optios Voice AI?
De prijs hangt af van hoeveel oproepen je salon krijgt, daarom werken we met een prijs op maat in plaats van een vast tarief. In een gesprek van een halfuur bekijken we je oproepvolume en zetten we de rekening ernaast: wat het kost, en wat een opgenomen telefoon je oplevert. Bekijk de formules van Optios.

Verder lezen

Online reserveren Digitale agenda Minder no-shows Formules
Klaar om je telefoon te laten meewerken

Laat je telefoon meewerken.

In een halfuur nemen we je behandelingen, je uren en je telefoontraffiek door, en bel je zelf met Amélie voor er één klant met haar spreekt. Geen presentatie, een gesprek.

Boek een gratis demo Bel eerst met Amélie

14 dagen gratis testen · ★★★★★ 4,8/5 op Google · 3500+ salons